Unsere Dienstleistungen
Im Überblick
Auf Teneriffa bieten wir erfolgreich seit 2011 folgende Dienstleistungen an.
- Computer Verkauf und Reparatur
- Smartphone & Tablet Problembehebung und Verkauf
- Computer, Smartphone und Tablet Kurse
- Weltweite Fernwartung
- Videoüberwachung und SmartHome
- Internet, Telefon und Netzwerklösungen
- B2B IT Dienstleistungen / Lösungen
Aber auch auf den anderen Kanarischen Inseln bieten wir unseren Service hauptsächlich per Fernwartung – in einigen Fällen sogar per vor Ort Service – an.
Computer Verkauf und Reparatur
Über verschiedene Großhändler hier auf Teneriffa beziehen wir Computer und Zubehör für alle Anforderungen.
Aus unserem Sortiment:
- Desktop Computer, All-In-One Computer, Laptops, 2 in 1 Convertible Laptops
- Apple Geräte: Mac, Macbook, iPhones…
- Smartphones und Tablets
- Netzwerkgeräte für Firmen und Privatnetzwerke (z.B. zum verteilen des WLAN Signals im ganzen Haus)
- Monitore, Drucker und sonstiges Zubehör
Neben dem Verkauf und der Reparatur von Computern umfasst unser Service auch softwareseitige Problemlösung.
- Wir lösen Probleme mit Windows oder Anwendungsprogrammen (z.B. Outlook, Word, Excel…)
- Wir unterstützen Sie bei der Suche nach neuer Software und kümmern uns auch um die Einrichtung am Computer
- Wir geben Kurse in der Nutzung von Windows oder Anwendungsprogrammen (z.B. Installation von E-Mail Programmen am Computer, Bildbearbeitungssoftware…)
In den meisten Fällen ist es möglich per Fernwartung Software Probleme oder Fragen zu lösen, ein schneller und kostengünstiger Weg Ihnen zur Seite zu stehen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Smartphones und Tablets sind in der heutigen Zeit die täglichen Begleiter, mehr noch als Computer, und auch bei diesen Geräten kann es zu Problemen kommen.
Wir helfen Ihnen gerne dabei Probleme zu lösen, das passende Smartphone oder Tablet zu finden und vertreiben diese auch direkt.
Wir können Ihnen Geräte von den wichtigsten Herstellern wie Samsung, Apple, Xiaomi, Honor, Oppo und mehr liefern.
Videoüberwachung und Smarthome auf Teneriffa
Ihre Immobilie immer im Blick
Leider gibt es in Spanien ein Problem mit Hausbesetzern und die aktuelle Gesetzeslage erschwert es extrem die sogenannten „Okupas“ wieder vor die Tür zu setzen.
Die Videoüberwachung gepaart mit dem intelligentem Heim (SmartHome) kann Sie zuverlässig vor den Hausbesetzern schützen.
- Weltweiter Zugriff auf die Kameras
- Wird eine Person erkannt erhalten Sie direkt eine Nachricht am Handy und Sie können prüfen ob sich Unbefugte Zugriff verschafft haben
- Zeitgesteuertes ein- und ausschalten des Lichts nach dem Zufallsprinzip simuliert, dass Sie zu Hause sind
Für noch mehr Sicherheit können Sie Ihr Eigenheim per Alarmanlage überwachen lassen, gerne stehen wir Ihnen hier beratend zur Seite und übernehmen die Vertragsabwicklung falls Sie kein Spanisch sprechen.
Internet & Telefon
Neuanmeldung, Ummeldung, Abmeldung
Internet und Telefon (Handy, Festnetz oder VoIP) auf Teneriffa, den gesamten Kanarischen Inseln und dem spanischen Festland.
Wir kümmern uns bei:
- Problemen mit dem aktuellen Internet- und/oder Telefonanbieter, z.B. technische Störung oder Unregelmässigkeiten bei der Internet oder Telefonrechnung
- der Suche nach einem passenden Anbieter für Internet oder Telefon und auf Wunsch übernehmen wir die Anmeldung für Sie
- Ummeldung oder Abmeldung eines bestehenden Internet- oder Telefonanschlusses
Wir kennen die Probleme die häufig mit den großen Anbietern auftreten können und die Problematik der Sprachbarriere um eben diese Probleme rasch zu lösen. Zudem haben wir in den vergangenen Jahren vielen Kunden einen passenden Internet oder Telefon Anschluss bereitstellen können.
Netzwerke (WLAN & LAN)
Der Internetanschluss im eigenen Haus ist gelegt, aber das WLAN kommt nicht überall an, oder Sie benötigen einen oder mehrere Kabel- Netzwerkanschlüsse im Haus?
Wir können dieses Problem für Sie lösen, egal ob WLAN im ganzen Haus oder Verkabelung, wir haben für alle Anforderungen die passende Lösung inklusive der notwendigen Hardware (WLAN Repeater, Router, Switche, IT Schränke…)
Business to business (B2B)
Professionelle IT-Lösungen für Firmen
Neben Privatkunden betreuen wir auch kleinere Firmen in verschiedenen Bereichen.
Zu unseren Kunden gehören unter anderem:
- Rechtsanwalt und Steuerbüros
- Schulen
- Reisebüros
- Bäckereien, Metzgereien und Kantinen
- KFZ-Werkstätten
Unsere Dienstleistungen für diese Kunden sind:
- Microsoft 365 Lösungen (E-Mail, Cloudlösungen, Microsoft Teams, Microsost Office, und mehr)
- Webseiten Erstellung
- Hardware und Softwaresupport
- Internet & Telefonie, inklusive VoIP Lösungen
Haben Sie Bedarf in einem dieser Bereiche?
Dann Kontaktieren Sie uns noch heute!
Wir sind für Sie per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erreichbar:
- Tel/WhatsApp: +34 922 099 420
- E-Mail: service@tenerife-it.com
