Asistencia informática remota con soporte IT seguro en todo el mundo
Resolvemos sus problemas informáticos con asistencia informática remota y soporte técnico remoto, ya esté en Tenerife, en el extranjero o de viaje, ofreciendo ayuda informática online rápida y segura para empresas y particulares.
Descarga directa de TeamViewer
Remoto
Ventajas de la asistencia remota
Con nuestra asistencia remota recibe ayuda informática online rápida sin necesidad de que un técnico se desplace a su domicilio. Tanto si es cliente particular como empresa, mediante un soporte remoto seguro podemos mantener su ordenador, resolver problemas de software o realizar nuevas configuraciones.
Así ahorra tiempo, evita costes de desplazamiento y recibe asistencia esté donde esté: en Canarias, en Alemania o en cualquier parte del mundo.
Ayuda rápida sin desplazamiento
Conexión segura y cifrada
Ideal para clientes particulares y empresas
Configuración sencilla
Configurar y explicar almacenamiento en la nube
Soluciones de asistencia remota
Descarga para conexión remota de soporte seguro
Le ofrecemos tres opciones diferentes para conectarnos de forma segura a su ordenador mediante asistencia remota. Simplemente elija la herramienta más adecuada de la siguiente lista. Por supuesto, también le ofrecemos apoyo telefónico, tanto en la elección del programa correcto como en la instalación y el inicio.
TeamViewer
(Versión 12)
- Inicio rápido: ID y contraseña – nosotros nos conectamos.
- Transferencia de archivos y uso compartido de pantalla
Soporte remoto de Windows
(incorporado)
La solución rápida en Windows – sin software adicional.
- Pulse la siguiente combinación en el teclado: CTRL + tecla de Windows + Q, o bien busque en el campo de búsqueda ‘Asistencia rápida’ o ‘Asistencia remota’.
- Indíquenos el código que se muestra y nos conectaremos de forma segura.
RustDesk
(gratuito y de código abierto)
Alternativa moderna y gratuita con gran seguridad y amplio soporte de dispositivos.
- Gratuito y transparente (código abierto)
- Muy seguro; opcionalmente con servidor de retransmisión propio para empresas.
Su Proveedor de Servicios Informáticos en Tenerife
Hacemos que la tecnología sea más sencilla y accesible, y nos aseguramos de que sus dispositivos, redes y sistemas funcionen de manera fiable. Ya sea soporte para PC y portátiles, ayuda con smartphones y tablets, soluciones de red e Internet, servicios de Cloud y Microsoft 365 o videovigilancia y tecnología de seguridad: encontramos la solución adecuada para sus necesidades.
En Tenerife, nuestro servicio se adapta a sus necesidades:
Vamos a su domicilio, le ayudamos cómodamente mediante asistencia remota o le atendemos en nuestra oficina con cita previa.
Teléfono
+34 922 099 420
Correo electrónico
Nuestra oficina
Av. Ten Bel, 30, Pol. Ind.,
38639 Las Chafiras